martes, 31 de marzo de 2020

CORONAVIRUS "EL LIDERAZGO EN ACCIÓN"

                                                    


CORONAVIRUS COVID-19 
                                PANDEMIA  Y  LIDERAZGO

  • Cómo me gustaría recordar lo que hice durante la pandemía
  • Sentir que actué adecuadamente
  • Quién me gustaría ser para mi y para los otros cuando esto culmine
Hay momentos donde es necesario activar la acción. Hay situaciones como la actual con esta pandemia del Coronavirus 19, donde los límites se estrechan.
Este es un momento donde todo lo que se aprendió tiene que ponerse en juego. Se puede seguir estudiando, pero la realidad nos reclama actuar.
El cerebro humano en la mayoría de las personas, actúa de manera cortoplacista y lo gobierna el mecanismo de supervivencia y la consecuencia es que secuestrado por este instinto de supervivencia se pierde de vista las consecuencias a futuro.
Infinidad de veces hemos pensado luego de situaciones críticas, cómo hubiésemos actuado diferente si habríamos podido inferir lo que ocurriría posteriormente: la relación con los hijos, pareja, colaboradores, empleo, empresa, compras, ventas, activos financieros, etc.
La urgencia nos secuestra. Es por ello que necesitamos saber que esta terrible pandemia culminará. Resulta importante conectarnos con nosotros y el día después.
Podemos llamarlo visualización, escenarios posibles…a mí me interesa plantearlo de la siguiente manera:

  • Cómo me gustaría recordar lo que hice durante la pandemía
  • Cómo actué
  • Quién me gustaría ser
  • Cómo me interesaría ser visto en todas las áreas de mi vida

Esta proyección es enriquecedora, positiva, constructiva y además nos saca de un presente agotador y angustiante.
En este momento de confusión, aquellos que puedan tener más claridad y la visión de futuro, son los que encontrarán el mejor espacio personal y profesional cuando esta situación disminuya o acabe.

Todo lo que sabemos sobre el liderazgo y sus variables exige acción. 
En momentos críticos, más que nunca, se requieren acciones de liderazgo. Entonces además de hablar de liderazgo es necesario poner en práctica lo que se necesita.
Cuando todo esto pase (antes o después) una de las variables que más van a quedar en el registro de las personas es: qué hizo cada uno. 

Esto implica:

  •  Se quedó esperando
  • Observó con pasividad
  •  Fue un espectador/a de la realidad
  • Actuó para si
  • Esperó que otros propusieran
  • Fue una víctima más de las circunstancias 
  •  Escuchó, miró, opinó
  • Entró en depresión, tristeza
  • Se abandonó


ACCIONES CONCRETAS DE LIDERAZGO

Todos nosotros registraremos consciente o inconscientemente qué hemos hecho y cómo han actuado los demás, pero sobre todo los que nos rodean, su mirada y  la percepción que tendrán de nosotros.

   Aquí quiero reforzar el concepto central  

                                   Supervivencia       +         Trascendencia

                                           YO                   +      YO  +  LOS OTROS

Es el momento de acordarse de las indicaciones antes del despegue en los aviones: 
"las mascarillas caerán en el caso de despresurización": "primero uno e inmediatamente después ayudar al otro".
Primero uno, porque de lo contrario no podemos contener a los demás...es importante aunque parezca obvio recordar la frase  completa...para después ayudar al otro.

"Autoliderarse es el principio básico para poder liderar, conectar empáticamente y colaborar con los otros".

Cuando utilizo la palabra "liderar" intento decir, que liderar no solo aplica al mundo organizacional y que tampoco se limita a tener personas a cargo:
Lideramos objetivos, metas, proyectos personales, propósitos, ideas, deseos, valores.

Liderazgo en acción es proponer, hacer, actuar, ayudar a que otros se pongan en movimiento…con cuarentena o sin ella, movimiento de ideas, movimiento que genere más movimiento en uno y los otros…ayudar a construir una imagen de futuro posible. 

Hay tantos ejemplos grandes y pequeños en la historia, sobre personas que movieron a la gente  a actuar, resistir, avanzar, poder mirar con posibilidades al futuro...aunque ese presente no diera indicios de posibilidad.

Después que todo esto pase, los demás sabrán en qué categoría situarnos: 
"entre los que hicimos o los que solo esperamos".

Los demás pueden ser: hijos, pareja, familia, amigos, colegas, clientes, colaboradores, empleados, jefes, socios…todos los otros.
Existe una variable indispensable para definir cómo queremos ser para nosotros y los demás:
  • Una manera de describirlo puede ser "visualización de futuro"
  • También podemos pensarlo imaginando que  cuando esto termine ¿cómo vamos a reconstruir desde nuestro lugar lo que se necesite?
  •  Imaginar diferentes escenarios posibles
  • Con qué autoridad moral voy a hablar, proponer, decir, pedir, ordenar

Liderando el presente y el futuro
LOS CLIENTES   (INTERNOS Y EXTERNOS)
 
Actualmente estamos observando el comportamiento de muchas empresas, jefes, profesionales, proveedores y otros que no aprenden de la experiencia. 
En un rapto de supervivencia destratan a sus clientes, colaboradores…y olvidan que cuando esto termine o mucho antes, los afectados que tienen memoria se cobrarán el maltrato.
Lo harán de muchas maneras, en forma directa y también en otros casos indirectamente: con falta de compromiso, no colaboración, indiferencia…abandono.
Es un buen momento para la reflexión: si la empatía no surge por desarrollar valores, por lo menos es bueno que se pueda registrar que la memoria y el cerebro recordarán lo que podemos llamar memorias de dolor y actuarán en consecuencia.

Es un buen momento de no esperar que otros actúen primero, es una oportunidad para liderar con acciones de liderazgo activo la puesta en movimiento de las mejores prácticas.

LIDERAZGO ACTIVO Y PRESENTE

Está crisis no es definitiva
No se puede cambiar el hecho de que ocurran situaciones altamente estresantes; pero sí se puede cambiar la forma en que se interpreta esta situación y cómo responder ante ellas. Puede intentarse el ver más allá del presente y visualizar que todo puede ser  mejor en el futuro.
Aceptar que el cambio forma parte de la vida
Es posible que por estas situaciones adversas, ya no se puedan alcanzar algunas metas. Aceptar las circunstancias que no se pueden cambiar puede ayudar a centrarse en las circunstancias en las que sí es posible generar modificaciones
Idear nuevas posibilidades practicables
En lugar de centrarse en tareas que parecen imposibles de realizar, preguntarse: "¿Qué que puedo lograr hoy, que me ayude a avanzar en la dirección en la que quiero ir?"
Actuar con decisión: "El coraje no requiere valentía"
Enfrentar las situaciones adversas tanto como sea posible. Actuar con determinación en lugar de distanciarse de los problemas deseando que simplemente desaparezcan.
Buscar oportunidades para conocerse mejor: "Autoconocimiento"
Muchas veces, las personas aprenden algo nuevo de sí mismas. Las personas que han sufrido situaciones adversas, han afirmado que tienen mayor sentido de fortaleza personal, incluso cuando se sienten vulnerables les surge una mayor resiliencia.
Cuidarse
Prestar atención a las propias necesidades y sentimientos. Cuidarse con consciencia ayuda a mantener la mente y cuerpo en mejores condiciones para atravesar situaciones que requieran la capacidad para estar presente.
Establecer vínculos con otras personas
Intentar incluir a los otros. Aceptar y brindar ayuda y apoyo a otras personas.  Ayudar a otras personas cuando atraviesan momentos difíciles beneficia también a quien brinda la ayuda. Esta ultima afirmación no es un cliché. La empatía comprensiva amplia los limites de la consciencia.

Conectar...


A medida que vamos madurando se nos impone la lógica de la inteligencia emocional. La misma nos planteá que el desarrollo de nuestro potencial y la capacidad de aprender, reaprender y abandonar la inflexibilidad nos abre posibilidades y alternativas.
Incluir y ampliar la idea del comprender sin obligación de aceptar. 
Intentar no aferrarnos a lo conocido. 
Evitar permanecer en la angustia que nos genera la momentánea pérdida de control.

Una variable central es identificar las formas que pueden llegar a funcionar bien para cada uno de nosotros, esta posibilidad es parte de la propia estrategia personal para fomentar la capacidad del autoliderazgo. 

Autoliderarse es el principio básico para poder liderar y conectar empáticamente con los otros.

Deseo culminar  reforzando la idea central de este escrito:

La pandemia va a concluir, invito a proyectarnos en el día después.
Para conectarnos con ese día después, es imprescindible activarnos hoy...cada uno con sus posibilidades y el propio potencial de trascendencia.